移民顧問
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移民顧問
移民顧問是幫助有移民意向的人解決移民過程中所有問題的從業(yè)者,其涉及到很多專業(yè)的知識,需要從業(yè)者具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。以一個專職投資移民顧問的立場來看,一定的金融法律類的知識以及在目的國的留學或工作經驗都非常有用。
知識素養(yǎng)是基礎,而最關鍵的一點——移民顧問是一個團隊合作的職業(yè),選擇一家在業(yè)內具有知名度的專業(yè)移民公司是踏入移民顧問行業(yè)并能得到更好發(fā)展的關鍵一步。
移民顧問的崗位職責:
1、挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做咨詢并進行評估、初步確定申請方案。通過媒體宣傳、手機短信、網絡平臺、舉辦展會等渠道挖掘潛在的有移民意向的客戶,以自身的專業(yè)知識和熱情的服務為客戶提供咨詢,根據客戶自身的條件并正確、清晰、全面的了解客戶的需求,為客戶制訂合適的有效快捷的移民方案。
2、接受準客戶的委托,辦理簽約手續(xù)。
3、在確定方案以后,幫助客戶準備相關材料。解答在移民辦理過程中客戶的所有疑問,切身了解客戶需求,為客戶節(jié)省時間和金錢,時刻維護與客戶之間的關系。
4、經常與合作方溝通、時時了解移民政策的變化、與相關企業(yè)機關做必要的關系協(xié)調。
5、積極配合相關部門的工作,保證客戶申請的順利進行。協(xié)助文案收集客戶的個人資料、資產文件等全部移民文件。配合材料中心的進度計劃,進行移民材料的匯總。
6、對簽約客戶保持熱情、細致、周到的答復和回訪,并對客戶的基本情況和咨詢的問題做詳細的記錄。并定期對客戶進行禮節(jié)性問候,做好新老客戶的日常關系維護,跟蹤移民辦理進度,為客戶提供優(yōu)質的全程服務,以挖掘客戶所在客戶群的潛力。
7、積極協(xié)助領導完成部門任務,積極參與顧問團隊的學習和經驗交流,提升自身能力。